Proč stejný marketing nikdy nebude fungovat stejně?

Protože nelze nastavit totožné podmínky. Ani u podobných firem. Případové studie a příběhy z praxe jsou sice důležitou a zajímavou inspirací, ale nejedná se o návody, jak něco dělat.

10 vybraných faktorů, které výrazně ovlivňují marketing:

1. Vedení společnosti – typ osobnosti/osobností v TOP managementu
   
2. Odlišné pohledy na význam a vliv marketingu
   
3. Rozpočet
   
4. Různé způsoby získávání zákazníků – především obor firmy, ve kterém působí, její historie, typy zákazníků, kompetence obchodníků, interní komunikace, síla doporučení atd.
   
5. Používání dostupných marketingových nástrojů – nastavených systematicky nebo pouze nahodile
   
6. Technické faktory – např. limity v podobě aplikací a systémů nařízených mateřskou společností, zaběhlé systémy, které se špatně mění na nové atd., nebo naopak investice do nových systémů a vzdělávání
   
7. Počet lidí starajících se o marketingové činnosti včetně určení konkrétních kompetencí
   
8. Individuální nastavení lidí ve firmě, jejich postoj k marketingu, ať už pozitivní či negativní
   
9. Čas a motivace
   
10. A nakonec především trpělivost a vůle něco měnit a v těchto změnách vytrvat
    

Různé vstupy → individuální nastavení → individuální spolupráce → individuální výsledky